Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует процесс сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей нашей платформы для игры в азартные игры. Мы обязуемся обеспечить максимальную защиту информации наших игроков и полное соответствие действующему законодательству Российской Федерации. Последнее обновление: 25 января 2026 года.
1. Виды собираемых данных
Наша платформа собирает различные категории информации для обеспечения полноценного функционирования сервиса и соблюдения нормативных требований. Сбор данных осуществляется как при добровольном предоставлении информации пользователем, так и автоматически при использовании платформы.
| Категория данных | Описание | Способ сбора |
|---|---|---|
| Личные данные | Фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, номер паспорта | Форма регистрации, верификация профиля |
| Контактная информация | Адрес электронной почты, номер телефона | Регистрация аккаунта, форма профиля |
| Финансовые данные | Информация о банковских счётах, способах оплаты, истории платежей | Система обработки платежей, кошельки |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies, идентификаторы устройств | Автоматический сбор при использовании сервиса |
| Данные об активности | История ставок, время сессий, предпочтительные игры, размеры выигрышей и проигрышей | Логирование действий пользователя в системе |
| Геолокационные данные | Страна, регион, город, приблизительное местоположение | IP-адрес, данные GPS при наличии согласия |
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в целях, определённых нашей компанией и согласованных с действующим законодательством. Каждая операция обработки данных имеет конкретное обоснование и юридическую базу.
- Создание и управление учётной записью пользователя
- Проведение процедуры идентификации и верификации личности
- Обработка платежей и управление финансовыми операциями
- Предотвращение мошенничества и незаконной деятельности
- Исполнение требований действующего законодательства и нормативных актов
- Оказание технической поддержки и консультирования пользователей
- Улучшение качества услуг и персонализация пользовательского опыта
- Проведение маркетинговых кампаний и рассылка информационных материалов
- Анализ использования платформы в целях оптимизации и развития
- Защита прав и интересов компании, пользователей и третьих лиц
3. Правовая база обработки данных
Обработка персональных данных на нашей платформе осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О защите персональных данных», Федеральным законом «О защите потребителей» и другими применимыми нормативными актами Российской Федерации. Компания является ответственным лицом, обеспечивающим соблюдение всех требований законодательства о защите данных.
Пользователь дает своё явное согласие на обработку персональных данных при создании аккаунта. Отказ от обработки некоторых категорий данных может привести к невозможности использования определённых функций платформы или получения соответствующих услуг. Компания сохраняет право обрабатывать данные без согласия пользователя в случаях, предусмотренных законодательством, включая выполнение судебных решений и требований правоохранительных органов.
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные пользователей могут быть переданы третьим сторонам только в следующих обоснованных случаях и в соответствии с договорами о защите данных.
- Платёжные системы и банки для обработки финансовых операций и верификации средств
- Компании, занимающиеся проверкой личности и противодействием отмыванию денег
- Силы правоохранения и государственные органы при наличии соответствующих запросов
- Поставщики услуг аналитики и отчётности для улучшения сервиса
- Компании, предоставляющие техническую поддержку и хостинг услуги
- Рекламные партнёры с целью доставки целевого контента при наличии согласия
Все партнёры, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать условия договора о конфиденциальности и применять адекватные меры безопасности. Мы не продаём персональные данные пользователей коммерческим структурам в целях маркетинга без явного согласия на такую передачу.
5. Безопасность и защита данных
Компания реализует многоуровневую систему защиты персональных данных, включающую технические, организационные и правовые меры. Все серверы расположены в безопасных центрах обработки данных с физической и кибернетической защитой.
- Шифрование данных при передаче по сети с использованием протокола TLS/SSL
- Шифрование хранящихся данных на жёстких дисках серверов
- Многофакторная аутентификация для доступа к административным функциям
- Регулярное резервное копирование информации на защищённые носители
- Постоянный мониторинг систем на предмет несанкционированного доступа
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным на основе принципа необходимости
- Регулярное проведение аудитов безопасности и уязвимостей
- Обновление программного обеспечения и системных патчей
- Обучение персонала правилам обращения с конфиденциальной информацией
6. Права пользователей в отношении персональных данных
Каждый пользователь нашей платформы обладает определёнными правами в отношении своих персональных данных, предусмотренными законодательством Российской Федерации. Компания гарантирует реализацию этих прав в установленные законом сроки.
- Право на доступ к своим персональным данным с получением копии хранящейся информации
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление персональных данных в случаях, предусмотренных законом
- Право на ограничение обработки данных в определённых ситуациях
- Право на передачу данных другому оператору в структурированном и машиночитаемом формате
- Право на отозвание согласия на обработку данных в любой момент
- Право на защиту от автоматизированного принятия решений
- Право на получение информации о целях, сроках и способах обработки данных
- Право на обращение в органы защиты прав потребителей и правоохранительные органы
Для реализации указанных прав пользователь может направить письменное обращение на адрес электронной почты поддержки или через форму обратной связи в личном кабинете. Компания обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение тридцати календарных дней.
7. Использование cookies и технологий отслеживания
Наша платформа использует cookies, веб-маяки и похожие технологии для улучшения функциональности сервиса, анализа поведения пользователей и персонализации контента. Cookies являются небольшими текстовыми файлами, сохраняемыми на устройстве пользователя.
- Функциональные cookies для сохранения параметров сессии и аутентификации
- Аналитические cookies для отслеживания использования платформы и сбора статистики
- Маркетинговые cookies для доставки релевантной рекламы
- Cookies третьих сторон от партнёров и сервисов аналитики
Пользователь может управлять настройками cookies через параметры браузера и отказаться от их использования. Однако отключение cookies может привести к ограничению функциональности платформы. Мы рекомендуем сохранять cookies активными для оптимального пользовательского опыта.
8. Контактная информация и разрешение споров
Для вопросов, касающихся конфиденциальности и обработки персональных данных, пользователи могут связаться с компанией через предусмотренные каналы коммуникации. Все обращения рассматриваются в порядке, установленном нормативными документами компании.
В случае возникновения споров по поводу обработки персональных данных пользователь вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, в органы прокуратуры или в суд. Компания готова к конструктивному диалогу и стремится разрешить любые претензии в досудебном порядке.
Политика конфиденциальности может быть обновлена компанией в любое время без предварительного уведомления. Продолжение использования платформы после изменения политики означает согласие пользователя с новыми условиями. Рекомендуется регулярно проверять содержание политики для осведомлённости об изменениях.